Wie man sein Pflichtenheft vorbereitet, bevor man einen Innenarchitekten kontaktiert

Ein Pflichtenheft muss kein zehnseitiges, von einer Fachperson verfasstes Dokument sein. Es muss lediglich schriftlich die Fragen beantworten, die jeder Innenarchitekt ohnehin stellen wird — wer es im Voraus vorbereitet, muss sie nicht erst einzeln beim ersten Termin entdecken.

Die fünf Angaben, die wirklich den Unterschied machen

Was man nicht im Voraus wissen muss

Es ist nicht nötig, mit einem technischen Plan, einer Materialliste oder millimetergenauen Massen anzukommen — genau das ist die Aufgabe des Innenarchitekten. Ein in technischer Hinsicht zu detailliertes Pflichtenheft kann sogar Wege verschliessen, die ein professioneller Blick sonst erkundet hätte.

Das Ziel ist nicht, mit allen Antworten anzukommen, sondern mit den richtigen, bereits gestellten Fragen.

Wie ein Mandat für einen Innenarchitekten in der Schweiz funktioniert

In der Schweiz bildet das Reglement SIA 102 („Ordnung für Leistungen und Honorare der Architektinnen und Architekten"), herausgegeben vom Schweizerischen Ingenieur- und Architektenverein, den Referenzrahmen für Architektenmandate. Es legt die Rechte und Pflichten jeder Partei fest, beschreibt den Auftrag des Architekten und liefert eine Berechnungsgrundlage für ein dem Projektumfang angemessenes Honorar. Es handelt sich um ein privates Reglement: Es gilt nur, wenn der Vertrag es ausdrücklich erwähnt — dies gilt sowohl für Architekten als auch für Innenarchitekten, die sich daran orientieren.

Auf dem Schweizer Markt bestehen drei Honorarmodelle nebeneinander. Die Pauschale legt einen vor Mandatsbeginn vereinbarten Gesamtbetrag fest, geeignet für punktuelle Projekte oder Beratungsmandate. Der Stundensatz verrechnet die effektiv aufgewendete Zeit, in der Regel zwischen CHF 120.- und CHF 300.- pro Stunde je nach Region und Erfahrung des Architekten. Der Prozentsatz der Baukosten, von der SIA-Methode übernommen, veranschlagt das Honorar eines vollständigen Gestaltungsmandats für einen Innenarchitekten zwischen 8% und 12% des Baubudgets.

Für einen punktuellen Einsatz — eine Dekorationsberatung, einen Möblierungsplan, eine Farbberatung — ist eine Pauschale zwischen CHF 2'000.- und CHF 5'000.- üblich und besser planbar als ein Stundenansatz. Der Prozentsatz des Baubudgets hingegen ergibt erst bei einem vollständigen Gestaltungsmandat inklusive Baubegleitung wirklich Sinn.

Das Reglement SIA 102 gliedert einen Auftrag in Phasen, von den Vorstudien bis zur Inbetriebnahme, was es erlaubt, einen Architekten nur für einen Teil des Projekts statt für das Ganze zu beauftragen. Bereits beim ersten Austausch ausdrücklich zu fragen, ob der Architekt nach der Norm SIA 102 oder nach eigenen allgemeinen Geschäftsbedingungen arbeitet, ist eine legitime Frage; in jedem Fall müssen der genaue Umfang des Auftrags und die Honorarberechnung schwarz auf weiss im Vertrag stehen.

Mehrere Offerten richtig vergleichen

Mehrere Offerten einzuholen ist eine gute Praxis, aber nur die Gesamtbeträge zu vergleichen führt regelmässig dazu, das am wenigsten vollständige statt das vorteilhafteste Angebot zu wählen. Zwei Architekten können für ein scheinbar identisches Projekt sehr unterschiedliche Leistungen kalkulieren.

• Die abgedeckten Phasen: nur Gestaltung, oder Gestaltung und Baubegleitung?
• Die Anzahl der in der Pauschale enthaltenen Vor-Ort-Besuche oder Termine
• Die Anzahl der vorgesehenen Vorschläge oder Überarbeitungsrunden
• Was in der Baubegleitung enthalten ist: Koordination der Handwerker, Baustellenbesuche, Bauabnahme
• Nebenkosten: Fahrten, 3D-Visualisierungen, Bewilligungsdossier bei geplanten strukturellen Eingriffen
• Die Bedingungen bei Budgetüberschreitung oder Vertragsänderung während des Mandats

Eine günstigere Offerte, die die Baubegleitung ausschliesst, kommt am Ende oft teurer als eine vollständigere Offerte, sobald man die Handwerker selbst koordinieren oder mit Unvorhergesehenem umgehen muss. Die richtige Frage lautet nicht «wie viel», sondern «wie viel, wofür genau».

Was ein Innenarchitekt macht — und was nicht

Der erste Termin: was Sie erwartet

Ein seriöser erster Termin dauert selten weniger als 45 Minuten und beschränkt sich nicht auf einen Rundgang durch die Wohnung. Er dient ebenso dazu, die Chemie zu prüfen, wie das Projekt einzugrenzen — die Beziehung zu einem Innenarchitekten dauert in der Regel mehrere Monate, bei einem vollständigen Mandat manchmal über ein Jahr.

• Eine Besichtigung oder eingehende Besprechung des Raums und seiner Rahmenbedingungen (Licht, Struktur, bestehende Leitungen)
• Fragen zum Lebensstil, den Gewohnheiten und den Prioritäten der Bewohner, nicht nur zum gewünschten Stil
• Eine offene Diskussion über die Machbarkeit des angegebenen Budgets
• Ein indikativer Zeitplan für die Folgeschritte: Frist für die Vorlage eines Vorschlags, nächste Etappen
• Eine klare Erläuterung der vorgesehenen Abrechnungsart für den weiteren Verlauf des Mandats

Warnsignale bei der Wahl eines Architekten

• Kein schriftliches Angebot und kein formalisiertes Mandat, selbst für eine erste Phase
• Ein Preis, der genannt wird, ohne den Raum gesehen oder Fragen zu dessen Zustand gestellt zu haben
• Druck, schnell zu unterschreiben, ohne Bedenkzeit
• Die Unmöglichkeit, frühere Arbeiten oder überprüfbare Referenzen zu zeigen
• Absichtliche Unklarheit darüber, was im genannten Honorar enthalten ist